این سند شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی‌ای است که ویتاوایز از کاربران جمع‌آوری می‌کند و نیز نحوه استفاده ویتاوایز از این اطلاعات. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آن‌ها می‌توان کاربران ویتاوایز را به صورت منحصر به فرد شناسایی نمود. این اطلاعات شامل شماره موبایل کاربر می‌باشد.
اطلاعات جمع آوری شده و نحوه استفاده از آن‌ها
• شما با ثبت نام و ارسال شماره تلفن همراه در اپلیکیشن ویتاوایز، اطلاعات شماره تلفن همراه را در اختیار ویتاوایز قرار می‌دهید.
• پس از ورود به ویتاواز شما یک کاربر ناشناخته نیستید و اطلاعات مربوط به استفاده شما از خدمات ویتاوایز نگهداری می‌گردد. این اطلاعات شامل تعداد و انواع دیوایس هوشمند مورد استفاده کاربر و مانند آن بوده ولی محدود به این موارد نیست.
• ویتاوایز از این اطلاعات در راستای بعضی از مقاصد از قبیل ارتقای خدمات، برنامه‌های تبلیغاتی و مانند آن استفاده می‌کند.
• ویتاوایز اطلاعات شما را اجاره نمی‌دهد، نمی‌فروشد و به اشتراک نمی‌گذارد؛ به جز در صورت تخطی شما از قوانین شرایط و ضوابط سرویس‌ها، و در صورت وجود شاکی خصوصی نسبت به عملکرد شما، اطلاعات شما در اختیار مراجع قانونی قرار می‌گیرد.
ویتاوایز دسترسی کارمندان خود به اطلاعات شما را محدود نموده و فقط کارمندانی که مستقیماً باید برای ارایه خدمات پشتیبانی یا انجام وظایف خود در این راستا با شما در تماس باشند، به این اطلاعات دسترسی دارند.
امیدواریم كه بتوانیم به شما این تضمین را بدهیم كه از اطلاعات شخصی‌تان تحت بالاترین استانداردهای امنیتی استفاده خواهد شد. ویتا وایز تلاش خواهد كرد كه تمامی راه‌های معقول را طی كند تا امنیت هر نوع اطلاعاتی را كه از شما در اختیار دارد، حفظ كند. همچنین اطلاعات شخصی شما در شبكه‌های امنی ذخیره می‌شوند اما متاسفانه، با وجود فناوری فوق و ادوات امنیتی، نمی‌توان ایمنی هیچ مخابره داده‌ای از طریق اینترنت را به صورت %100 تضمین كرد. بنابراین ما نمی‌توانیم این اطمینان را به صورت قطعی بدهیم كه اطلاعاتی كه برای ما می‌فرستید، در حین ارسال (مخابره) در هر شرایطی در امان خواهند بود و علاوه بر آن نمی‌توانیم مسئولیت اتفاقات ناشی از دسترسی غیر قانونی به اطلاعات شخصی شما را قبول كنیم. (همانند دسترسی ISPها به اطلاعات ارسالی از رایانه شما) ویتاوایز مسئولیت عواقب ناشی از دستیابی غیر قانونی شخص یا گروه ثالثی به اطلاعات شخصی شما را نیز نخواهد پذیرفت.
تغییرات در این سیاست‌ها
ویتاوایز حق دارد در هر زمان بدون اطلاع قبلي در متن این سیاست نامه تغييرات ايجاد کند. اگرچه سعي مي‌شود از طريق اس ام اس کليه کاربران از تغييرات مطلع شوند، ولي کاربران موظف‌اند با مراجعه مداوم به اين متن، از تغييرات آن مطلع گشته و در صورت مخالفت با آن، درخواست قطع سرويس خود را نمايند و یا از اپلیکیشن ویتاوایز خارج شده و به آن مراجعه نکنند. در غير اين صورت تمام پيامد‌هاي احتمالي آن بر عهده کاربران خواهد بود.
پرسش‌ها و پیشنهادها
در صورتی که درباره این سیاست‌ها پرسشی دارید یا پیشنهادهایی برای تغییرات و بهبود آن‌ها دارید، با استفاده از فرم ارتباط با ما آن را با تیم ویتاوایز در میان بگذارید